داخل المتجر

بالنسبة لأي أسئلة تتعلق بالبرنامج أو الحساب، اتصل بمركز خدمة أعضاء "شكرًا" على الرقم 7485726-800من الساعة 9 صباحًا حتى 10 مساءً، من الأحد إلى الأربعاء، ومن الساعة 9 صباحًا حتى 12 منتصف الليل أيام الخميس والجمعة والسبت. يمكنك أيضًا زيارة قسم المساعدة والدعم على الموقع الإلكتروني لبرنامج "شكرًا".

برنامج "النخبة" من سبلاش، هو برنامج لولاء العملاء مخصص للمتسوقين المتميزين، وهو الطريقة التي نكافئ بها أعضاء سبلاش المميزين. يتمتع أعضاء برنامج "النخبة" من سبلاش بعدد من المزايا الحصرية مثل الاسترجاع النقدي بنسبة ١٠٪ (على شكل نقاط شكراً) عند شراء المنتجات بسعرها الكامل (خارج التنزيلات والعروض)، بالإضافة إلى هدية ترحيبية، وملابس لأعياد ميلادهم، وتلقي الدعوات للمناسبات والفعاليات التي نقيمها، وفرصة أن يكون أحدهم متسوق الشهر الذي يحصل على المزيد.

سيتم تأهلك تلقائياً لتصبح عضواً في برنامج "النخبة" من سبلاش حالما تنفق ١٥٠٠ درهم أو أكثر لشراء منتجات سبلاش خلال فترة عام واحد. تستمر صلاحية العضوية لسنة واحدة من تاريخ إدراجك فيها.

سيتم إخطارك عبر رسالة نصية/ من خلال التطبيق/ البريد الإلكتروني.

لا، يترتب إنفاق ١٥٠٠ درهم كحد أدنى لشراء منتجات سبلاش خلال فترة عام واحد للاستفادة من المزايا.

إن "معاملة الشراء المؤهلة" هي التي تجري لشراء منتجات سبلاش وتؤهلك لعبور الحد المطلوب من الإنفاق لتصبح ضمن أعضاء "النخبة" من سبلاش.

عند إعادة المنتجات التي اشتريتها والمرتبطة بمعاملة الشراء المؤهلة وطلب الحصول على المبلغ الذي دفعته، فإنك تخسر تلقائياً عضويتك في البرنامج والمزايا التي يقدمها. وعلى أي حال، ستتمكن من الحفاظ على عضويتك في حال طلبت الحصول على وصل بالمبلغ (يبقى في رصيدك لشراء لاحق) مقابل المنتجات التي أعدتها والمرتبطة بمعاملة التأهل.

لا، فمعاملات الشراء التي تؤهلكم لعضوية "النخبة" من سبلاش يحب أن تتم داخل دولة الإمارات العربية المتحدة

لا، يجب أن يتم إنفاق مبلغ الـ ١٥٠٠ درهم أو أكثر من حساب "شكرا" واحد ليتمكن العضو من التأهل.

بوصفك أحد متسوقينا المتميزين، سيتم منحك المزايا التالية:

أ‌.  الاسترجاع النقدي بنسبة ١٠٪ (على شكل نقاط شكراً) عند شراء المنتجات بسعرها الكامل (خارج التنزيلات والعروض)

ب‌.  قسيمة ترحيبية بقيمة ١٠٠ درهم صالحة لمدة ٣٠ يوما من تاريخ إصدارها

ت‌.  هدية ترحيبية من سبلاش

ث‌.  ملابس لأعياد ميلاد الأعضاء من سبلاش – خلال شهر عيد ميلادهم

ج‌.  تلقي دعوات حصرية للمناسبات والفعاليات التي تقيمها محلات سبلاش في الإمارات

ح‌.  متسوق الشهر 

لا، إن عضوية "النخبة" من سبلاش والمزايا الناتجة عنها غير قابلة للتحويل والنقل لأي كان ويمكن استخدامها من صاحب العضوية حصراً. كما أنه لا يمكن شراء العضوية.

يمكنك الاتصال بمركز دعم مكافآت شكراً على الرقم (7485726)    800SHUKRAN. أو زيارة الموقع الإلكتروني   www.splashfashions.com/nukhba-privilege-club للمزيد من المعلومات.